‘Veranderingsprocessen in onderwijsorganisaties hebben een laag rendement. Geschat wordt dat het nog lager ligt dan in bedrijven met een commerciële doel- stelling, waar het rendement wordt geschat op ongeveer 30% (Boonstra, J.J., 2000). Banking Beoogde resultaten van inspanningen om het onderwijs te verbeteren, te veranderen dan wel om innovaties tot stand te brengen worden zeer dikwijls niet gehaald. Zeker wanneer die resultaten gedefinieerd worden op het niveau van opbrengsten voor de leerling…’